Migration de cyberFolks vers Saplo : étape par étape

Si tu es arrivé ici via un moteur de recherche, tu as probablement déjà un site sur cyberFolks et tu te demandes si le déplacer ailleurs est un gros problème. La réponse courte : non, si quelqu'un le fait pour toi. Dans Saplo, la Migration est gratuite avec chaque formule, nous décrivons donc ci-dessous en détail ce qui se passe étape par étape, afin que tu saches à quoi t'attendre avant d'envoyer ta demande.

Pourquoi les gens changent d'hébergement

Un hébergement mutualisé typique, quel que soit le fournisseur, repose sur un principe simple : des centaines ou des milliers de sites partagent un même serveur et se partagent son CPU, sa RAM et ses limites de processus. Tant que le trafic est faible, personne ne s'en rend compte. Les problèmes commencent lorsque le site grossit, qu'un voisin sur le même serveur reçoit un pic de trafic, ou qu'il faut faire évoluer l'offre et qu'on s'aperçoit que le palier supérieur correspond à un contrat entièrement différent et à un prix différent lors du renouvellement qu'à l'achat.

Les raisons les plus fréquentes de migration que nous rencontrons chez les clients cyberFolks :

• le site ralentit aux heures de pointe, alors que son propre trafic est faible, parce qu'un voisin sur le même serveur vient de subir un pic de visites et consomme la réserve commune de ressources,
• il n'y a pas d'accès SSH ni la possibilité de déployer autre chose que WordPress, si bien que chaque idée basée sur Django, n8n ou son propre Docker exige un serveur distinct et un contrat distinct,
• le prix de renouvellement est nettement plus élevé qu'au premier achat, et le tarif promotionnel de la publicité ne concerne que la première année,
• il faut héberger WordPress séparément, ainsi qu'une application Node ou Django, ce qui finit par créer une multitude de panneaux au lieu d'un espace unique,
• les limites de ressources (nombre de processus, mémoire par processus, nombre de bases de données) sont fixées d'avance dans le cadre de l'offre et ne peuvent pas être augmentées sans passer à une offre plus coûteuse.

Si l'un de ces points vous parle, ci-dessous vous trouverez tout le parcours de migration vers Saplo, avec la messagerie, sans perdre un seul e-mail en chemin.

En quoi Saplo se distingue-t-il réellement de cyberFolks

Chaque Box de Saplo est un conteneur (LXC) distinct et isolé, et non une simple portion d’un serveur mutualisé. Un voisin qui vient de connaître un pic de trafic n’a aucune influence sur ton site, car il ne partage pas physiquement avec toi le même processeur ni la même mémoire. C’est une différence fondamentale par rapport à l’hébergement mutualisé classique, où tous les clients d’une même machine se font concurrence pour accéder aux mêmes ressources.

La deuxième différence concerne le périmètre. WordPress, Next.js, Django, n8n ou un environnement Docker personnalisé : tout tient dans un seul Compte, sans contrats séparés et sans Migration vers un autre fournisseur lorsque le projet ira au-delà de WordPress. Si aujourd’hui tu utilises WordPress et que, dans six mois, tu as besoin d’un Panneau sous Django ou d’une automatisation avec n8n, tu déploies le tout sur cette même Box, sans avoir à créer un autre Compte.

La troisième différence concerne le Prix : le tarif que tu payes au départ n’est pas une promotion limitée à la première année, mais le véritable prix de renouvellement. Si un jour nous modifions la grille tarifaire, nous t’en informerons au plus tard 30 jours avant le renouvellement, contrairement aux prix promotionnels de la première année qui peuvent devenir nettement plus élevés lors du renouvellement.

Comparaison en chiffres

Ce qu'il faut préparer avant de demander une Migration

Nous effectuons les migrations entièrement nous-mêmes, mais pour que tout se passe rapidement, il est utile d'avoir à portée de main :

1. un accès au panneau cyberFolks (cPanel ou DirectAdmin, selon l'offre) ou les identifiants FTP et ceux de la base de données,
2. la liste des domaines et sous-domaines qui doivent migrer avec le site,
3. les informations sur les boîtes aux lettres, si tu utilises également la messagerie chez cyberFolks et que tu souhaites la migrer avec le site,
4. un accès au panneau de gestion des domaines (registraire), afin de basculer finalement les serveurs de noms ou les enregistrements A.

Si tu ne disposes pas de l'un de ces éléments, ce n'est pas grave, indique-le dans ta demande et nous nous puts à jour ensemble avant de commencer la copie des données.

Migration pas à pas

1. Demande. Tu remplis le formulaire sur la page de migration (ou tu nous écris via le chat), tu précises d'où tu migres et ce qui doit précisément être transféré.
2. Copie. Nous réalisons une copie complète et vérifiée du site hébergé chez cyberFolks, y compris la base de données, les fichiers wp-content, les extensions et le thème s'il s'agit de WordPress, ou leurs équivalents avec une autre stack.
3. Test. Le site est mis en ligne sur une adresse temporaire de Saplo (sous-domaine *.saploapp.pl). Tu vérifies que tout fonctionne exactement comme avant, notamment les formulaires, le Panneau d'administration et la boutique, avant que nous ne basculions quoi que ce soit.
4. Bascule du domaine. Lorsque tu confirmes que le test est concluant, nous basculons le domaine vers Saplo. Les enregistrements DNS se mettent à jour dans un délai allant de quelques minutes à quelques heures, selon le TTL défini au préalable chez cyberFolks. L'ensemble du processus prend entre 24 et 48 heures à compter de la demande, avec pratiquement aucune interruption du service.

Et les e-mails chez cyberFolks

Si tu as des boîtes mail chez cyberFolks, nous les migrons via IMAP vers IMAP, afin que tous les dossiers et tous les messages restent en place, simplement de l’autre côté, avec l’historique de la correspondance. Nous reconfigurons les alias et les redirections avec toi, pour que rien ne soit perdu pendant la transition d’un serveur à l’autre. Sur Saplo, les boîtes mail sont incluses dans le plan, avec une limite de stockage dépendant du plan choisi, tandis que l’antispam et le webmail sont inclus.

Combien cela coûte-t-il

La migration elle-même est gratuite, quel que soit le Box que tu choisis. Tu ne paies que l'hébergement sur Saplo, à partir de 27 € par an pour Box S, et le prix de départ n'est pas une promotion limitée à la première année, donc tu payes le même prix lors du renouvellement (en cas de modification du tarif, nous t'informons au plus tard 30 jours avant). Avant de choisir un forfait, il vaut mieux comparer ce que tu payes réellement à cyberFolks lors du renouvellement de l'abonnement (pas seulement avec le prix promotionnel de la première année), ainsi que additionner les frais séparés pour les options qui, sur un hébergement mutualisé, atteignent souvent le prix du forfait lui-même.

Quand une migration depuis cyberFolks a du sens

La migration a le plus d'intérêt lorsque tu te reconnais dans l'un des points suivants :

• ton site ralentit aux heures de pointe, même si ton propre trafic n'a pas changé, parce qu'un voisin sur le même serveur en est la cause,
• tu paies de plus en plus à chaque renouvellement, et l'écart entre le prix promotionnel et le prix normal se fait de plus en plus sentir,
• tu prévois de faire évoluer ton site au-delà de WordPress (par exemple, tu veux ajouter un Panneau avec Next.js ou une automatisation avec n8n) et tu ne veux pas y consacrer un serveur séparé,
• tu as besoin d'un véritable accès SSH pour installer toi-même quelque chose de personnalisé, et ton offre actuelle ne le permet pas.

En revanche, si tu as une simple carte de visite qui fonctionne parfaitement et que tu ne prévois pas de la faire évoluer, la migration peut attendre, sauf si tu tiens à disposer d'un prix prévisible pour les prochaines années. Pour savoir à quel moment il vaut vraiment la peine d'envisager le passage d'un hébergement mutualisé classique à un modèle de conteneurs comme Saplo, nous en parlons dans un article séparé. Tu migres depuis un fournisseur autre que cyberFolks ? Les règles de Transfert sont analogues, écris-nous via le formulaire de Migration et nous choisirons le plan adapté à ton Panneau actuel.

Questions fréquentes

Le site va-t-il arrêter de fonctionner pendant la migration ? Non. Ton Compte cyberFolks continue de fonctionner normalement jusqu'au basculement du domaine. Le basculement lui-même dépend de la propagation DNS, qui prend généralement de quelques minutes à quelques heures.

Que faire si j'utilise autre chose que WordPress, par exemple du code sur mesure ou une boutique ? Nous migrons également Next.js, Django, WooCommerce et tes applications sur mesure, avec leur base de données et les variables d'environnement. Si tu es développeur, tu disposes en plus d'un accès SSH complet sur les offres L et supérieures.

Dois-je laisser le domaine chez cyberFolks ? Non, pas nécessairement. Tu peux modifier les serveurs de noms ou les enregistrements A, puis transférer l'enregistrement du domaine vers un autre registrar plus tard, ou le laisser là où il est. C'est ton choix.

Dois-je faire quoi que ce soit moi-même ? Pratiquement non. Tu nous donnes les accès au panneau cyberFolks et tu approuves le test final. Nous nous chargeons de toute la partie technique, y compris la configuration du SSL et du serveur web côté destination.

Qu'en est-il des sauvegardes après la migration ? Cela dépend de l'offre choisie : Box L et les offres supérieures incluent une sauvegarde dans le prix (rétroactivité de 7 jours pour Box L, 14 jours pour Box XL, 30 jours plus une copie hors site pour Box XXL). Pour Box S et Box M, tu peux ajouter une sauvegarde quotidienne en option. Tu n'as donc plus à gérer toi-même le calendrier des sauvegardes, comme avec un abonnement cyberFolks.

Puis-je installer une autre application après la migration, par exemple n8n pour l'automatisation ? Oui. Chaque Box peut accueillir un nombre illimité d'applications du Catalogue d'applications Saplo sur différents domaines ou sous-domaines, sans avoir à créer un autre Compte et sans supplément lié au nombre d'applications.

Si tu es prêt, la demande de migration prend deux minutes. Nous nous chargeons du reste.