Vuoi vendere online e senti sempre parlare della stessa parola: WooCommerce. C'è chi lo consiglia come un "negozio gratuito", chi invece avverte che è "solo un plugin per blog". La verità sta nel mezzo. In questa guida spieghiamo cos'è WooCommerce, quanto costa davvero gestire un negozio del genere, in cosa si differenzia da Shopify e PrestaShop, e poi passo dopo passo ti mostriamo come avviare un negozio funzionante in circa 30 minuti, con valuta italiana, pagamenti e spedizioni.
Indice
- Che cos'è WooCommerce?
- Com'è fatto un negozio WooCommerce dall'interno?
- Quanto costa un negozio WooCommerce?
- WooCommerce, Shopify o PrestaShop?
- Che tipo di hosting serve a WooCommerce?
- Come avviare un negozio WooCommerce in 30 minuti?
- Quali plugin servono in un negozio polacco?
- Come garantire velocità e sicurezza al negozio?
- Hai già un negozio da un altro fornitore?
- FAQ
Cos'è WooCommerce?
WooCommerce è un plugin open source gratuito per WordPress che trasforma un sito web normale in un negozio online. Una volta attivato, nel pannello di WordPress appaiono prodotti, carrello, ordini, clienti, coupon sconto, giacenze di magazzino, tasse e metodi di spedizione. È sviluppato da Automattic, la stessa azienda dietro WordPress.com.
Secondo il catalogo ufficiale dei plugin di WordPress, WooCommerce conta oltre 5 milioni di installazioni attive. È il motore di negozi più popolare basato su WordPress e uno dei più usati al mondo in generale.
La cosa più importante da capire all'inizio: WooCommerce non è un servizio, ma un software. Non paghi un abbonamento a un'azienda che gestisce il negozio per te. Lo installi sul tuo hosting e sei tu a decidere dove sono archiviati i dati dei clienti, quali plugin aggiungere e come appare il negozio. Questa libertà è allo stesso tempo il vantaggio principale e l'unico vero onere: qualcuno deve occuparsi del server e degli aggiornamenti.
Com'è fatto un negozio WooCommerce internamente?
Un negozio WooCommerce è composto da quattro livelli che è importante distinguere, perché ognuno ha un costo e richiede attenzione:
- WordPress, il sistema di gestione dei contenuti. Offre il pannello, le pagine, il blog, gli utenti.
- WooCommerce, il negozio vero e proprio: prodotti, carrello, checkout, ordini.
- Tema, cioè l'aspetto grafico. I temi gratuiti (come Storefront o Astra) sono perfetti per cominciare.
- Plugin aggiuntivi: gateway di pagamento, integrazione con corrieri, fatture, consensi GDPR, SEO.
I dati del negozio, cioè prodotti, ordini e account clienti, vengono salvati in un database MySQL o MariaDB. Le immagini dei prodotti sono archiviate come file sul disco. Ogni accesso del cliente al sito attiva PHP, che prende i dati dal database e costruisce la pagina. Questo fa sì che un negozio sia più esigente di un semplice sito vetrina: carrello e checkout non possono essere completamente memorizzati nella cache, perché per ogni cliente hanno un aspetto diverso.
Quanto costa un negozio su WooCommerce?
Il plugin stesso è gratuito, ma "negozio gratuito" è un'espressione riduttiva. I costi annuali reali per un piccolo negozio sono più o meno i seguenti:
| Voce | Costo tipico | Note |
|---|---|---|
| WordPress e WooCommerce | 0 € | Open source, senza costi di licenza |
| Hosting | da alcune centinaia di Euro all'anno | Dipende dal traffico e dal numero di prodotti |
| Dominio .pl | alcune decine di Euro all'anno | Il rinnovo può essere più costoso della registrazione |
| Certificato SSL | 0 € | Incluso nella maggior parte degli hosting, anche su Saplo |
| Tema | da 0 a circa 68 € | Un tema gratuito è sufficiente all'inizio |
| Gateway di pagamento | commissione sulle transazioni | Nessun abbonamento, paghi una percentuale sulle vendite |
| Plugin a pagamento | da 0 a diverse centinaia di Euro all'anno | Solo se i plugin gratuiti non bastano |
La differenza più importante rispetto alle piattaforme in abbonamento: WooCommerce non prende commissioni sulle tue vendite. Paghi solo l'operatore di pagamento, ed è un costo che sostieni in qualsiasi negozio.
WooCommerce, Shopify o PrestaShop?
Sono le tre soluzioni più frequentemente confrontate. Ognuna ha senso, ma in situazioni diverse.
| Caratteristica | WooCommerce | Shopify | PrestaShop |
|---|---|---|---|
| Modello | Plugin per WordPress, open source | Servizio in abbonamento | Motore separato open source |
| Costo del software | 0 € | Abbonamento mensile | 0 € |
| Commissione della piattaforma | Nessuna | Aggiuntiva se usi un gateway esterno | Nessuna |
| Proprietà dei dati | Tua, sul tuo server | Dal fornitore | Tua, sul tuo server |
| Blog e contenuti | Il migliore (è WordPress) | Base | Base |
| Pagamenti e corrieri in Polonia | Plugin pronti | Parzialmente tramite app | Moduli pronti |
| Grande catalogo con varianti | Buono, con server più potente | Buono | Molto buono |
| Chi cura il server | Tu o hosting | Fornitore | Tu o hosting |
Shopify, nel piano base, costa negli USA 29 dollari al mese con pagamento annuale o 39 dollari al mese se paghi mensilmente, e in caso di operatore di pagamento esterno applica una commissione dal 0,6 al 2 percento su ogni transazione. In Polonia i prezzi sono convertiti localmente, quindi vale la pena verificare il listino aggiornato sul sito di Shopify.
Quando scegliere Shopify? Quando non vuoi occuparti di server o aggiornamenti, vendi principalmente all’estero e l’abbonamento non pesa sui tuoi ricavi.
Quando PrestaShop? Quando hai migliaia di prodotti con molte varianti, più lingue e valute, e il blog ti interessa poco. Lo abbiamo spiegato nella guida come installare PrestaShop su Saplo.
Quando WooCommerce? Quando stai iniziando, vendi in Polonia, vuoi combinare negozio e contenuti per SEO oppure hai già un sito WordPress. È la soluzione più semplice per la tua prima vendita.
Che hosting serve a WooCommerce?
WooCommerce funziona su ogni hosting con PHP e MySQL, ma "funzionare" e "funzionare veloce durante la stagione" sono due cose diverse. A cosa prestare attenzione:
- PHP aggiornato. WooCommerce richiede una versione recente di PHP. Su Saplo, durante l’installazione, scegli la versione da 7.4 fino a 8.5, di default è 8.3.
- RAM tutta per te. Su hosting condiviso, il negozio compete per le risorse con centinaia di altri siti. Quando un vicino riceve un picco di traffico, il tuo negozio rallenta proprio nel Black Friday.
- Object cache. Il carrello e il pannello del negozio interrogano molto il database, e la cache oggetti (Redis) alleggerisce chiaramente il server.
- Certificato SSL. Senza HTTPS il browser segna il sito come "Non sicuro" e i gateway di pagamento non funzionano affatto.
- Backup fuori dal server. Un negozio è ordini e dati dei clienti. Perderli non è solo un problema, è anche una questione legale.
Su Saplo ogni Box è un container separato con RAM e disco dedicati. Per il negozio consiglio Box M (2 GB RAM, 30 GB SSD, 63 € all’anno, con accesso SSH da chiave). Un piccolo sito può andare su Box S (1 GB RAM, 27 € all’anno), ma un negozio con carrello, cassa e traffico stagionale ha bisogno di più margine. Quando il negozio cresce, passi a Box L (6 GB RAM, 60 GB SSD, 136 € all’anno) senza migrazioni, i siti restano al loro posto. Il prezzo del primo anno è uguale a quello del rinnovo. Il confronto completo dei piani è nel listino prezzi. Cosa esattamente offre il negozio nel Box (PHP, Redis, SSL, backup), lo spieghiamo alla pagina hosting WooCommerce.
Come avviare un negozio WooCommerce in 30 minuti?
Qui sotto trovi la procedura su Saplo, dove il pannello si occupa dell'installazione del server, del database, di WordPress e di WooCommerce per te. Su altri hosting i passaggi 3 e 4 vanno fatti manualmente, ma la configurazione del negozio a partire dal passaggio 5 è identica.
Passo 1. Crea un account e scegli il tuo Box
Vai alla pagina WordPress su Saplo e crea un account. Puoi provare il Box per 7 giorni senza inserire la carta di credito, così puoi allestire il tuo negozio prima di pagare qualsiasi cosa.
Passo 2. Clicca su “Aggiungi sito” e scegli “Negozio online”
Il creatore ti chiede cosa ti serve, non la tecnologia. Scegli “Negozio online” e nella seconda domanda “Su cosa dovrebbe basarsi il negozio?” lascia WooCommerce consigliato. La seconda opzione è PrestaShop.
Passo 3. Inserisci nome e indirizzo
Puoi iniziare con un indirizzo temporaneo gratuito nel dominio saploapp.pl e collegare il tuo dominio più tardi, oppure acquistare subito un dominio direttamente nello stesso creatore. Il certificato SSL per ogni dominio e sottodominio viene installato e rinnovato automaticamente.
Passo 4. Avvia e attendi circa 3 minuti
Il Pannello installa WordPress in polacco, installa e attiva WooCommerce con la traduzione polacca, imposta il paese del negozio su Polonia e la valuta sull'euro, e collega anche la cache Redis. Puoi accedere al pannello di WordPress con un solo clic dal Pannello di Saplo, senza una password separata.
Passo 5. Completa i dati del negozio
Nel pannello di WordPress vai su WooCommerce > Impostazioni e controlla:
- indirizzo del negozio (necessario per tasse e spedizioni),
- aree di vendita e spedizione (all'inizio di solito solo Italia),
- prezzi con IVA o senza, a seconda della forma giuridica,
- email ai clienti: mittente, piè di pagina, logo.
Passo 6. Aggiungi i primi prodotti
Prodotti > Aggiungi nuovo: nome, descrizione, prezzo, immagine, categoria, disponibilità in magazzino. Un prodotto con taglie o colori diversi è un "prodotto con varianti". Inizia aggiungendo tre o quattro prodotti e testa con essi l'intero processo di acquisto.
Passo 7. Attiva i pagamenti e la spedizione
Installa il plugin dell'operatore di pagamento scelto e inserisci le chiavi dal suo pannello. Poi, in WooCommerce > Impostazioni > Spedizione, aggiungi la zona "Polonia" e i metodi di consegna con i prezzi. I dettagli nella sezione successiva.
Passo 8. Completa le pagine legali e fai un acquisto di prova
Il regolamento del negozio, la politica sulla privacy, le informazioni sui resi e il diritto di recesso sono obblighi per i negozi in Polonia. Infine, effettua un ordine di prova dall'inizio alla fine: carrello, pagamento, metodo di pagamento in modalità di prova, email di conferma. Solo dopo passa ai pagamenti in modalità di produzione.
Quali plugin sono necessari per un negozio polacco?
La regola è semplice: ogni plugin è codice da aggiornare e può rallentare il sito. Installa solo ciò di cui hai veramente bisogno. In un negozio polacco tipico sono questi:
- Pagamenti: plugin ufficiali Przelewy24, PayU, Tpay o imoje. Ognuno offre BLIK, bonifici rapidi e carte. Scegli uno confrontando le commissioni.
- Spedizione: plugin ufficiale InPost per i paczkomaty oppure integratori come Furgonetka o Apaczka, che gestiscono più corrieri contemporaneamente e stampano le etichette.
- Fatture: integrazione con il programma di fatturazione che usi già (ad esempio Fakturownia, wFirma, inFakt). Dall'entrata in vigore del KSeF le fatture aziendali si emettono comunque tramite un sistema compatibile con KSeF.
- Direttiva Omnibus: durante le promozioni è necessario mostrare il prezzo più basso negli ultimi 30 giorni. Esistono plugin gratuiti per questo.
- Consensi e cookie: banner per i consensi conforme al GDPR e Consent Mode se usi Google Analytics o pubblicità.
- SEO: un solo plugin, per esempio Yoast o Rank Math. Non entrambi insieme.
Come assicurare velocità e sicurezza al tuo negozio?
Un negozio lento perde clienti al momento del pagamento. Le cause più comuni e come risolverle sono spiegate nella guida WordPress lento? 9 cause e come risolverle. In sintesi, per il tuo negozio:
- Comprimi le immagini dei prodotti prima di caricarle o tramite un plugin, preferibilmente in formato WebP.
- Escludi dalla cache il carrello, la cassa e “Il mio account”. I buoni plugin per la cache lo fanno automaticamente con WooCommerce, ma è sempre bene verificare.
- Non installare tre plugin per lo stesso scopo.
- Aggiorna regolarmente WordPress, WooCommerce e i plugin. Prima di un aggiornamento importante di WooCommerce, crea un backup e controlla la cassa dopo la modifica.
- Usa password forti e l’autenticazione a due fattori per l’accesso al pannello amministrativo.
Dal lato Saplo, il negozio è ospitato in un contenitore isolato, e una copia crittografata quotidiana di ogni Box viene inviata in un altro data center. Con Box L e superiori hai a disposizione backup che puoi ripristinare con un clic dal pannello (7 giorni per Box L, 14 per XL, 30 per XXL).
Hai già un negozio presso un altro fornitore?
Non devi ricominciare da zero. Se il negozio funziona con WooCommerce su un altro hosting, il modo più semplice per trasferirlo è usare il nostro plugin Saplo Migrate. Nel pannello Saplo crei un WordPress sul Box, clicchi su “Sposta il sito qui” e generi una chiave di migrazione. Carichi il plugin sul vecchio sito, incolli la chiave in Strumenti > Saplo Migrate e clicchi su “Avvia migrazione”. Nessun FTP e nessuna esportazione manuale del database.
Si trasferiscono tutti i file (temi, plugin, immagini dei prodotti) e l’intero database: prodotti, ordini, account clienti con password, impostazioni. Gli indirizzi nel database vengono riscritti automaticamente. Il vecchio negozio resta attivo per tutto il tempo, così puoi controllare il nuovo sito all’indirizzo di test del Box prima di cambiare il dominio. La posta viene trasferita separatamente, con la procedura guidata di migrazione posta nel pannello.
Plugin esterni, come All-in-One WP Migration o Duplicator, possono anch’essi trasferire il negozio, ma richiedono di scaricare un pacchetto e caricarlo manualmente, e con negozi grandi spesso ci si imbatte nei limiti di dimensione. L’intera procedura, inclusa la conservazione della posizione su Google, l’abbiamo spiegata nella guida come trasferire WordPress su un nuovo hosting senza perdere SEO.
Preferisci che lo faccia qualcun altro per te? La migrazione su Saplo è gratis, anche durante il periodo di prova. Trasferiamo file, database e posta. Dettagli nella pagina della migrazione.
FAQ
WooCommerce è davvero gratuito?
Sì, il plugin in sé è gratuito e open source, senza costi di licenza e senza commissioni sulle vendite. Paghi per l'hosting, il dominio, le commissioni dell'operatore di pagamento e eventuali plugin a pagamento.
Per WooCommerce è necessario WordPress?
Sì. WooCommerce è un plugin per WordPress e non funziona senza di esso. Su Saplo si installano entrambi insieme con un unico wizard, in circa 3 minuti.
Quanti prodotti può contenere un negozio su WooCommerce?
Il plugin non ha un limite fisso. Il vincolo sono le risorse del server: con centinaia di prodotti è sufficiente Box M, con migliaia di prodotti con varianti e un traffico elevato è meglio optare per Box L. Puoi passare a un piano superiore direttamente dal Pannello senza migrazione.
Il negozio su WooCommerce supporta BLIK e i locker per pacchi?
Sì. BLIK è fornito dal plugin dell'operatore di pagamento (Przelewy24, PayU, Tpay, imoje), mentre i locker per pacchi sono gestiti dal plugin ufficiale InPost o da un integratore di corrieri.
WooCommerce o PrestaShop per iniziare?
Per cominciare, se vendi in Polonia e hai un catalogo fino a qualche centinaio di prodotti, WooCommerce è più semplice. Scegli PrestaShop se prevedi fin dall'inizio un catalogo molto ampio con molte varianti, lingue e valute. Su Saplo entrambi li avvii dallo stesso creatore "Negozio online".
Vuoi provarlo praticamente? Avvia un negozio su WordPress con WooCommerce su Saplo e testa per 7 giorni senza carta.
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