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Hosting Peppermint sul tuo server.

Sistema di ticket per aziende di servizi. Lo installi con un clic, paghi una volta all'anno e i dati restano sul tuo server.

Dalla Saplo Box escono riquadri di applicazioni
  • A partire da 65 €All'anno, non al mese
  • Una decina di secondiDal clic all'indirizzo
  • SSL e dominioinclusi nel prezzo, senza configurazione
  • container dedicatoAccount non condiviso
Che cos'è Peppermint

Peppermint è un sistema di ticketing per help desk e assistenza clienti: ogni ticket, la cronologia della conversazione e lo stato della risoluzione sono in un unico pannello, invece che sparsi tra le email. Aggiunge a Chatwoot un canale ticket tradizionale per i clienti che non hanno bisogno di una chat dal vivo, ma di una richiesta formale con il relativo storico.

Per chi
  • Un'azienda di servizi (assistenza, IT, agenzia) che gestisce le richieste dei clienti via email
  • Un team che vuole controllare lo stato di ogni richiesta senza dover setaccagliare la posta in arrivo
  • Chiunque paghi per ogni agente in Zendesk o Jira Service Desk
Incluso

Cosa ricevi con Peppermint.

Container dedicato

Peppermint gira in un container isolato con RAM assegnato e disco NVMe.

Certificato SSL

Certificato e rinnovo automatici per ogni dominio e sottodominio.

Posta elettronica nel tuo dominio

Conti email inclusi nel prezzo del piano, con caselle illimitate.

Copie di backup

Ogni Box include un backup giornaliero fuori dal server. Da Box L in poi puoi ripristinare le copie dal pannello.

Migrazione gratuita

Hai già Peppermint altrove? Trasferiamo file e database senza costi aggiuntivi.

Assistenza in polacco

Via email e tramite ticket dal pannello. A risponderti sarà chi conosce la tua configurazione.

Come funziona

Dai un clic a Peppermint operativo.

  1. 1

    Scegli il tuo Box

    Metti Peppermint su Box M. Se il traffico aumenta, scegli un piano più grande.

  2. 2

    Clicchi su Peppermint

    Container, dominio e certificato SSL vengono creati automaticamente.

  3. 3

    Accedi e lavora

    Le credenziali ti aspettano nel pannello, sotto l'applicazione.

Scelta del piano

Quale Box scegliere per Peppermint

Dipende da come lo userai. Più avanti potrai cambiare piano dal pannello, senza spostare i dati.

Più scelto

Per iniziare

Solo l'app, traffico leggero, una persona

Box M

65 € / anno

  • 2 GB di RAM
  • 30 GB di spazio
  • SSH con sudo
  • backup fuori dal server
Iscriviti alla lista d'attesa

Utilizzo più intenso

Più dati e più persone contemporaneamente

Box L

139 € / anno

  • 6 GB di RAM
  • 60 GB di spazio
  • SSH con sudo
  • backup per 7 giorni
Iscriviti alla lista d'attesa

Traffico elevato

Più app contemporaneamente o un servizio che genera ricavi

Box XL

299 € / anno

  • 12 GB di RAM
  • 150 GB di spazio
  • SSH con sudo
  • backup per 14 giorni
Iscriviti alla lista d'attesa

Non devi indovinare. Inizia con una configurazione più piccola e, se la RAM non basta, la aumentiamo senza riavviare le applicazioni né spostare i dati.

Sullo stesso Box

Cosa puoi aggiungere sullo stesso Box

Peppermint utilizza 1 GB dei 2 GB di memoria di Box M. Restano 768 MB di RAM e 21 GB di spazio su disco, cioè qui puoi ospitare fino a 73 app in più dal catalogo. Nessun sovrapprezzo, perché paghi per Box, non per le singole app.

Prima di fare clic

Domande frequenti

Devo saper amministrare un server?

No. Il container, il dominio, il certificato SSL e gli aggiornamenti di sistema sono a nostro carico. Per Peppermint, fai clic nel pannello e dopo una decina di secondi hai l'indirizzo e la password. Se vuoi accedere via SSH, hai accesso completo con sudo, ma non devi farlo.

E se esaurisco lo spazio o la memoria?

Cambi il piano dal pannello e la memoria aumenta senza dover riavviare l'applicazione. Non devi migrare i dati né configurare tutto da capo.

Peppermint può funzionare sul mio dominio?

Sì. Colleghi il tuo dominio personale oppure mantieni il sottodominio gratuito saploapp.pl. Il certificato SSL viene generato automaticamente.

Di chi sono i miei dati?

Sono tuoi. Si trovano su un container dedicato, non su un account condiviso. Ogni giorno creiamo una copia dei dati fuori dal server, in un data center in Finlandia. Questo vale per ogni piano.

Oltre a Peppermint, posso installare altre applicazioni?

Sì. Non c'è un limite al numero di applicazioni e domini in un Box. Gli unici limiti sono la memoria e lo spazio su disco previsti dal piano.

E se non mi piace?

Saplo.io non è ancora partito. Ti iscriviamo alla lista d'attesa e ti avviseremo quando apriremo i primi Box.

Cosa non promettiamo

Non siamo i più economici. Con 5 € al mese puoi trovare un account condiviso che basta per un sito semplice. Saplo ha senso se vuoi ospitare le tue app, avere SSH e non condividere il server con mille siti estranei.

Peppermint su Saplo

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Iscriviti alla lista d'attesa e ti scriveremo quando Saplo sarà online.